Eerst de feiten op tafel.
Dan een werkbare vervolgstap.

ADO-RE werkt professioneel en zonder omwegen. In zes stappen maken wij de vraag, rollen, bronnen, werknemerstaal en arbeidsdeskundige afwegingen controleerbaar.

1

Casus en onderzoeksvraag verkennen

eerste inhoudelijke afbakening

Een werkgever of flexorganisatie neemt eerst contact op over een arbeidsmigrant uit Midden- of Oost-Europa. Een verzekeraar, advocaat of belangenbehartiger belt of mailt over een Pools letselschadeslachtoffer, onafhankelijk van diens arbeidsstatus.

2

Opdracht en scope vastleggen

voor de start afgestemd

De onderzoeksvraag, betrokken partijen, benodigde informatie, taalondersteuning, planning en beoogde rapportage worden vóór de start vastgelegd.

3

Dossier en perspectieven verzamelen

afhankelijk van beschikbaarheid

De opdrachtgever levert relevante dossierstukken en functie-informatie aan. Betrokkenen krijgen gelegenheid hun perspectief toe te lichten. Ook verblijf in het buitenland of beperkte bereikbaarheid wordt als onderzoeksfeit vastgelegd. Medische conclusies worden niet door ADO-RE gesteld.

4

Arbeidsdeskundige gesprekken en onderzoek

vorm passend bij de casus

De arbeidsdeskundige onderzoekt de feitelijke arbeid, eigen werk, aanpassingen, ander passend werk en relevante context. Bij werknemers uit Midden- en Oost-Europa wordt de passende taalondersteuning georganiseerd. Poolse letselschadeslachtoffers kunnen rechtstreeks in het Pools spreken.

5

Analyse en arbeidsdeskundige rapportage

zorgvuldigheid vóór snelheid

De rapportage beantwoordt de arbeidsdeskundige vraag in het Nederlands. Feiten, bronnen, standpunten, afwegingen en onzekerheden blijven van elkaar te onderscheiden. Eventuele Poolse toelichting of vertaling wordt vooraf afgestemd.

6

Vervolg en eventuele overdracht

in overleg per dossier

De opdrachtgever beslist over het vervolg. Waar de casus daarom vraagt kan ADO-RE meedenken over een passende gekwalificeerde professional in Nederland of Polen, zonder beschikbaarheid of uitkomst vooraf te beloven.

Wat u ontvangt

De inhoud volgt uit de afgesproken onderzoeksvraag.

Niet ieder dossier vraagt dezelfde stukken. Vooraf leggen we vast welke arbeidsdeskundige uitkomst nodig en passend is.

Arbeidsdeskundige rapportage

Een rapport of advies dat de afgesproken arbeidsdeskundige vraagstelling beantwoordt, opgesteld in de Nederlandse taal.

Analyse van arbeid en mogelijkheden

Een beoordeling binnen de functionele informatie van bevoegde medische professionals.

Onderbouwde vervolgrichting

Bruikbaar advies over het vervolgtraject in (aangepast) eigen werk of ander passend werk, waar nodig met advies voor nader onderzoek.

Herleidbare bronnen

Duidelijk welke informatie, gesprekken en aannames aan de analyse ten grondslag liggen.

Rapportage in andere taal

Op verzoek van de opdrachtgever levert ADO-RE de rapportage ook in een andere taal. Bespreek dit bij de opdrachtverstrekking.

Professionele begrenzing

Arbeidsdeskundige conclusies blijven gescheiden van medische en juridische beoordelingen.

Veelgestelde vragen

Praktische vragen over de start.

Hoe wordt de planning bepaald?

Na de eerste casusverkenning kijken we naar de onderzoeksvraag, beschikbaarheid van betrokkenen, dossieromvang, locatie en eventuele taalondersteuning. Daarna spreken we een realistische planning af.

Wat moet ik als opdrachtgever aanleveren?

Dat verschilt per casus. Vaak zijn functie-informatie, relevante re-integratiestukken of letselschadedocumenten en contactgegevens van betrokkenen nodig. Werkgevers en flexorganisaties gebruiken het aanvraagformulier pas na eerste contact. Voor Poolse letselschade worden stukken uitsluitend na telefonisch of e-mailcontact gedeeld. Deel via een openbaar formulier geen medische details.

Hoe werkt ADO-RE met andere talen dan Pools?

ADO-RE organiseert per casus een passende professional, tolk of taalondersteuning. De arbeidsdeskundige bepaalt welke ondersteuning nodig is en blijft verantwoordelijk voor onderzoek en rapportage.

Eerste stap

Bespreek uw casus met ADO-RE.

Werkgevers en flexorganisaties bespreken eerst hun MOE-casus. Verzekeraars, advocaten en belangenbehartigers nemen over Poolse letselschade uitsluitend telefonisch of per e-mail contact op.